Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei Fluxum.

Platforma Fluxum este operată de NOMADIC DIGITAL SRL, persoană juridică română, identificată prin CUI RO50237802, care acționează în calitate de operator de date, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

2. Informațiile pe care le colectăm

În funcție de modul în care utilizați platforma Fluxum, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

• date de identificare, precum numele și prenumele
• date de contact, precum adresa de e-mail
• date legate de cont și utilizarea platformei
• date tehnice, precum adresa IP, tipul de browser și dispozitivul utilizat
• date legate de plăți, atunci când este cazul (procesate prin furnizori terți autorizați)

Nu colectăm în mod intenționat date sensibile, precum date privind sănătatea, date biometrice sau alte categorii speciale de date, conform definiției din GDPR.

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră

Datele cu caracter personal colectate sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime, necesare funcționării și îmbunătățirii platformei Fluxum.

• pentru crearea și administrarea conturilor de utilizator
• pentru furnizarea serviciilor oferite prin platformă
• pentru comunicarea informațiilor importante legate de utilizarea platformei
• pentru procesarea plăților și gestionarea relației contractuale
• pentru îmbunătățirea funcționalităților și a experienței utilizatorilor
• pentru asigurarea securității și prevenirea utilizării neautorizate

Prelucrarea datelor se realizează în baza consimțământului utilizatorului, a necesității executării unui contract sau a interesului legitim al operatorului, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

4. Securitatea datelor

Tratăm securitatea datelor cu caracter personal cu maximă seriozitate și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.

Aceste măsuri pot include, fără a se limita la, controlul accesului, criptarea datelor, utilizarea conexiunilor securizate și monitorizarea infrastructurii tehnice.

Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate fi complet sigur. Deși depunem eforturi rezonabile pentru protejarea datelor, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise sau stocate electronic.

5. Cookie-uri

Platforma Fluxum poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și, în anumite cazuri, pentru analiza modului de utilizare a platformei.

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului, care permit recunoașterea acestuia și memorarea anumitor preferințe sau setări.

Utilizatorii pot controla sau dezactiva utilizarea cookie-urilor din setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea corectă a unor părți ale platformei.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:

• dreptul de acces la datele cu caracter personal
• dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”), în condițiile prevăzute de lege
• dreptul de restricționare a prelucrării
• dreptul de opoziție față de prelucrare
• dreptul la portabilitatea datelor, acolo unde este aplicabil

Exercitarea acestor drepturi se poate face prin transmiterea unei solicitări scrise folosind datele de contact indicate în prezenta Politică de Confidențialitate.

Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de legislația aplicabilă și ne rezervăm dreptul de a verifica identitatea solicitantului înainte de a da curs cererii.

7. Actualizări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a modifica și actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta modificări ale funcționalităților platformei, cerințe legale sau practici operaționale.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi revizuită în mod corespunzător. Recomandăm utilizatorilor să consulte periodic această politică pentru a fi informați cu privire la eventualele schimbări.

8. Contact

Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de mai jos:

NOMADIC DIGITAL SRL
E-mail: contact@fluxum.cloud